FAQ
FAQ
Avant de réserver.
Faut-il réserver ?
Nous acceptons les réservations en ligne jusqu'à 17:00 le jour de votre visite. Pour les grands groupes ou les privatisations, veuillez nous contacter par téléphone (0577-57-8293) ou sur place.
À quelle distance vous trouvez-vous de la gare de Takayama ?
Nous sommes situés à environ 1 minute à pied de la sortie est de la gare JR Takayama. Repérez la façade en treillis diagonal et le noren (rideau) blanc.
Y a-t-il des frais d'annulation ?
Pour la réservation d'un menu, 100 % du prix du menu (par personne) sera facturé en cas d'annulation après 12:00 le jour de votre visite. Pour la réservation d'une table uniquement, 8 000 JPY par personne seront facturés après 16:00. Tout retard de plus de 15 minutes entraînera l'annulation de la réservation.
Acceptez-vous les cartes de crédit ou la monnaie électronique ?
Nous acceptons VISA, Mastercard, American Express, Diners Club et JCB, ainsi que Suica, PASMO, nanaco, ICOCA, iD, QUICPay, PayPay, Rakuten Pay, d-barai et au PAY.
Avez-vous des salons privés ?
Nous disposons d'un salon VIP entièrement privé pouvant accueillir jusqu'à 10 personnes. Il bénéficie d'un accès direct par un couloir dédié et de toilettes privées. Sur réservation uniquement.
Est-il possible de privatiser le restaurant ou de venir en groupe ?
Nous acceptons les privatisations complètes pour un maximum de 94 personnes assises (94 places au total). Les grands groupes de 20 ou 30 personnes sont également les bienvenus. Veuillez nous consulter par téléphone ou sur place.
Peut-on commander un menu pour une seule personne ?
Oui, tous nos menus sont disponibles à partir d'une personne. Les tables sont réservées pour une durée de 2 heures.
Les odeurs s'imprègnent-elles dans les vêtements ou les cheveux ?
Nous utilisons des grils sans fumée de conception spécifique qui limitent les projections de graisse par rapport aux modèles classiques, ce qui réduit considérablement l'imprégnation des odeurs dans les cheveux et les vêtements.
Acceptez-vous les enfants ?
Les enfants sont les bienvenus. Toutefois, nous déconseillons la consommation de viande crue pour les enfants.
Le restaurant est-il accessible en fauteuil roulant ?
Oui, notre établissement est accessible en fauteuil roulant.
Est-il possible de fumer ?
L'établissement est entièrement non-fumeur. Nous ne disposons pas d'espace fumeur.
Y a-t-il des frais de couvert ou de place ?
Nous ne facturons pas de frais de couvert. Nous demandons à chaque client de commander au moins une boisson. Des frais de place de 300 JPY TTC ne seront appliqués que si aucune boisson n'est commandée.
Proposez-vous des formules à volonté (nourriture ou boissons) ?
Nous ne proposons pas de formules à volonté. Nous offrons une sélection rigoureuse de yakiniku et un large choix de boissons, dont plus de 500 bouteilles de vin.
Avez-vous un menu en anglais ?
Oui, un menu en anglais est disponible. Le Wi-Fi est également à votre disposition.
Peut-on venir en voiture ?
Sur présentation de votre ticket de parking et d'un coupon lors du paiement, nous vous remboursons 300 JPY TTC.
Les animaux de compagnie sont-ils admis ?
Nous sommes désolés, mais les animaux de compagnie ne sont pas admis dans l'établissement.
Reservation
Réservation
Les réservations en ligne sont possibles jusqu'à 17:00 le jour de votre visite. Pour les grands groupes ou les privatisations, veuillez nous contacter par téléphone.